que es el branding y por que lo necesito

Que es el Branding y para que lo necesitas

El Branding es la gesti√≥n de una marca. Ya sea una marca peque√Īa o una grande, desde multinacionales hasta marcas personales. Una buena estrategia de branding puede ayudarnos a posicionar frente a nuestros competidores, a enamorar a nuestros clientes y hacernos deseados para potenciales clientes objetivo.

Para conseguir esto el Brand management es un proceso bien estructurado, que consigue transmitir a los demás espectadores, el porqué de nuestra razón de ser, cómo se comporta la marca y que tipo de relaciones construye y finalmente que es lo que le ofrece a su cliente objetivo que lo hace diferente y necesario.

Es importante decir que el branding no es una cosa nueva, hace a√Īos que se viene desarrollando por multitud de empresas como Starbucks, Coca-Cola, Apple, Lego y muchas m√°s. Si te das cuenta cada una de ellas ha conseguido relacionar su marca con una idea, de manera que s√≥lo pensar en el nombre sepas autom√°ticamente que ofrece y cu√°les son sus valores. Relacionando a trav√©s de distintas acciones, su nombre con ideas y valores positivos.

En este art√≠culo no s√≥lo te hablar√© de la importancia de crear una marca y gestionarla adecuadamente, si no que ver√°s como crearla y gestionarla de forma adecuada. Sin importar el tama√Īo de tu empresa

que es el branding o gestion de marca

Como crear una marca o branding desde 0

Si tienes un negocio, puede que tengas algo ya construido, el logo, tus servicios… Si es as√≠ te sugiero que le eches un vistazo a este checklist, para ver si hay algo que no hayas implementado y que te ayude a mejorar la gesti√≥n de tu marca.

Lo primero antes de hacer Branding es construir la marca, para que sepas que es lo que tienes que transmitir con tu estrategia. Vamos a ver aquí el paso por paso.

1. Conceptualiza tu marca:

La conceptualización de una marca nos ayuda a visualizar más adelante elementos prácticos, este primer borrador nos ayudará en adelante a no salirnos del camino establecido, generando así una idea clara y precisa.

  • Escribe en un papel, la historia de tu proyecto, desde sus inicios hasta el momento actual. Esto te ayudar√° a ver el camino y la trayectoria que est√°s trazando, si hay algo que corregir y si hay algo que conservar.
  • Escribe los valores que te transmite tu marca o que pretendes hacer llegar al resto de espectadores
  • Que es lo que ofreces y que te hace diferente

2. Define tus objetivos

Tener una meta clara nos dar√° las bases para empezar a trazar la estrategia e ir definiendo poco a poco.

  • Define que quieres conseguir a medio-largo plazo
  • C√≥mo crees que lo vas a cumplir
  • Cu√°les son tus herramientas principales para conseguirlo

3. Dale forma visual.

Parece una tontería, pero transmitir a través de los colores, el logo y tu copy, harán que tu cliente objetivo te reconozca. Y no sólo eso te ayudará a darle una forma clara a tu negocio.

  • Elige tu paleta de colores. Siempre es recomendable que sea entre 3 y como much√≠simo 4.. Te recomiendo la herramienta Colorhunt
  • Elige tus fuentes. Cada fuente transmite cosas diferentes, Hay un sinf√≠n de post que te hablan de esto . Te recomiendo este post sobre ¬ŅC√≥mo elegir la tipograf√≠a m√°s adecuada?
  • Escoge un nombre que te represente. Puede ser el nombre de tu marca, si es una marca personal tu propio nombre. Pero un tip importante es que le pongas un subtitulo por lo menos al principio para que enseguida reconozcan a que te dedicas.
  • Dise√Īa un logo. Esto puede llevarte un tiempo, si manejas programas de dise√Īo genial, si no siempre puedes contratar a alguien que lo cree para ti. Si es la segunda opci√≥n aseg√ļrate de que transmite justo eso que tu quieres.
  • Piensa un slogan, algo de lo que hayas escrito en tu briefing que quieras transmitir a tu audiencia, cuando piensen en ti.

4. Piensa en la voz de la marca

Piensa en tu Buyer persona, como es y como le gusta que se comuniquen con él

Voz de marcaDescripciónQué utilizarQue no utilizar
ApasionadoApasionados por cambiar
la forma en la que funciona el mundo
Verbos fuertes
Ser los mejores del sector
Animar a otros a conseguir sus metas
Ser tibio
Mostrar debilidad
EspecialLo peculiar les hace especiales,
no quieren parecerse a nada. Quieren
destacar lo que les hace diferentes
Usa ejemplos inesperados
Escoge argumentos contrarios
Expresa tu punto de vista
Usar mucha jerga o
ser muy opaco en mis argumentos
Exagerar mucho en los ejemplos
perder de vista el mensaje central y a
la nuestros clientes objetivo
IrreverenteSe toman muy enserio su producto,
pero se toman así mismos de forma
m√°s relajada
La diversión y el juego están permitidos
Utilizan im√°genes impactantes y coloridas.
Ser ordinarios y comunes
Utilizar ejemplos anticuados y opacos
AuténticoUtilizan elementos personalizados
para cada cliente. Intentando hacer
m√°s f√°cil la vida de sus usuarios
Son honestos y directos
Mantienen su palabra hasta el final
Se preocupan y ense√Īan sus errores
y se ponen en contacto contigo para solucionarlo
Utilizar jerga de marketing y publicidad
Prometer demasiado
Sobrevalorar tu producto.
Esto es sólo un ejemplo de como puede ser la voz de tu marca, puede que no te sientas representado con una de ellas, escoge las partes que más te convengan y unifícalo para que tus buyer persona pueden reconocerte y sentirse a gusto con tu marca.

5. Define tu estrategia.

Es hora de ir a por todas y empezar a pensar como vas a llevar a cabo el posicionamiento de tu marca y sobre todo como vas a conseguir ser visible para tus clientes.

  • Define que necesitas: Una web, redes sociales, email marketing….
  • Que tipo de web necesitas. Una pagina sencilla , una one-page que se le llama. Una web con servicios, blog, un sobre mi…
  • C√≥mo conseguir√°s hacer tu web visible, a trav√©s de SEO, de SEM , de las dos, o a trav√©s de las redes sociales.
  • Que redes sociales necesitas. Suele ser un error habitual pensar que las necesitamos todas y al final no damos a basto. Elige una o dos que puedas llevar con soltura y sobre todo que sean adecuadas para conseguir tus objetivos.
  • Que tipo de inversi√≥n necesitas para tu marca. Si hay cosas que puedes hacer tu, o cosas que necesitas delegar en otros
que es el branding y por que lo necesito

Gestiona tu marca de forma inteligente. Haz bien el Branding

Ahora que tienes todo el tinglado de la marca montado, toca gestionarlo. Esto quiere decir tener en cuenta a todas aquellas personas y entidades que interact√ļan con tu marca, ya sea a trav√©s de las redes sociales, la p√°gina web o de forma f√≠sica..

Hazte un mapa de todos tus posibles clientes, de trabajadores o socios que pueden interactuar contigo. De los que proveen para ti el material y los recursos que necesitas para desarrollar tu negocio. Esto se le suele llamar mapa stakeholder.

Y me dir√°s… ¬ŅQu√© son los Stakeholders? pues es un poco de jerga marketera y son las personas que interact√ļan con tu marca de cualquier forma, desde clientes, socios y proveedores de herramientas.

Ejemplo de mapa:

Branding, gestión de marca y mapa stakeholder.

Puede que nunca hayas pensado en esto, pero es sumamente importante a la hora de posicionar tu marca ya que si no prestas atenci√≥n a todos los agentes que tienen alg√ļn tipo de contacto con tu marca ser√° muy dif√≠cil posicionarlo. Por el contrario tener una buena estrategia con tus stakeholders puede ayudarte a la hora de ser m√°s visible, de conseguir tus objetivos o mejorar tus servicios.

Como hacer branding con los Stakeholders.

  1. Lo primero es mapearlos como has visto en el ejemplo anterior. No s√≥lo tenerlos en cuenta, si no hacerte un buen Excel con cada cada categor√≠a ¬ŅQui√©nes son? ¬ŅCu√°les son sus intereses? ¬ŅC√≥mo pueden ayudar a tu marca? ¬ŅCu√°l es su relaci√≥n con tu marca? ¬ŅC√≥mo puedes llegar a ellos?¬Ņ a trav√©s de las redes sociales, de manera directa? Este Excel ser√° imprescindible para poder elaborar una buena estrategia con cada uno de ellos.
  2. Segmenta y prioriza: Después del análisis profundo que has realizado previamente, podrás darle prioridad a algunos agentes que pueden ser más esenciales para tu marca. Esto no significa dejar de lado al resto de grupos, si no, que te ayudará a organizar mucho mejor tu estrategia.
  3. Decide como va a ser tu relación con cada uno de los grupos y cómo lo vas a realizar. Cómo esa relación te va ayudar en la marca sin desviarnos de nuestro propósito, nuestros valores y por supuesto nuestra visión. Escoge las herramientas que necesites para relacionarte con ellos, como pueden ser las redes sociales, los emails, las llamadas de teléfono, o el cara a cara..
  4. Gestiona las relaciones pensando en el largo plazo. Una buena relación, una buena impresión pueden ayudarte en el futuro. No descuides a ninguno de los stakholders de tu branding. La gestión eficiente del hoy, nos abonará los resultados futuros de nuestra marca. Aunque nos cueste pensar en el largo plazo, per es importante mantener en el tiempo nuestra reputación, por que eso hará que la bola de nieve cada vez se haga más grande y mucha más gente quiera asociarse, colaborar o comprar tu producto.

En conclusi√≥n tener un ecosistema al rededor de nuestra marca es ya mucho m√°s importante que casi el producto que ofrecemos.¬Ņ O a ti no te ha pasado que has ido a un buen restaurante, la comida estaba incre√≠ble pero has recibido un trato horrible? ¬ŅHas pensado en volver o has preferido explorar otras fronteras?

Dise√Īa y ejecuta tu estrategia para el branding

que es el branding y por que lo necesito

Dise√Īa y ejecuta tu estrategia para el branding

Ahora tenemos una buena base por donde empezar, un análisis profundo de lo que podemos ofrecer, lo que necesitamos, tanto herramientas como colaboradores, socios o grupos de interés. Quienes son nuestros clientes objetivos y cuáles son nuestros objetivos más concretos. Nos toca ponernos manos a la obra y trabajar para posicionar bien la marca. Ejecuta todo aquello que vaya a conseguir tus objetivos tanto a corto como a largo plazo.

Puede que te parezca todo demasiado complejo, pero construir todo esto, no sólo te va evitar perder el tiempo en cosas que no aprovechan si no que te ayudará a enfocarte y crecer de forma efectiva.

Monitoriza cada paso que vayas dando para ver cuales son sus resultados, déjalo registrado para futuras acciones. Todo lo que podemos medir nos ayuda a mejorar en nuestra estrategia, a seguir el rumbo, cambiarlo o simplemente dejar ese camino tomado.

El branding en el mundo digital

Ahora crear una estrategia de marca ha cambiado mucho gracias al mundo digital. Un entorno, que debes conocer si est√°s intentando crecer. Tanto para darte a conocer, como para conseguir clientes como para poder gestionar de forma eficiente a tus stakeholders.

Si eres una marca personal, una p√°gina web, unas redes sociales o crear anuncios te ayudar√°n de forma significativa ya que podr√°s construir un buen curriculum accesible para todos. En mi opini√≥n es una gran ventaja, ya que antes si quer√≠as que contaran contigo, s√≥lo contabas con una entrevista y con un curriculum y de vez en cuando de alg√ļn conocido que habla muy bien de ti.

Ahora puedes realizar el trabajo a través de las distintas herramientas como el video marketing digital que si no sabes lo que es puedes ir a ver esta página web de de Marketing Digital Alicante donde Pedro Ponce te lo explica a la perfección, las redes sociales, el seo, o cualquier herramienta digital. Crear un portfolio y darle valor para que otros se fijen en ti.

Ejemplos de branding con marca personal.

Que es el branding y para que lo necesito

Cuando pienso en branding personal, pienso en Ma√Įder Tomasena. Una copywriter, que es dif√≠cil no conocer en el mundo digital.

No se como lo hace pero te entran ganas de meterte en todos sus cursos y trabajar con ella .Cumple con lo que te promete, escribe para persuadirte y lo consigue. Te la encuentras en redes sociales, y todos los del mundillo de trabajos digitales la conocen. Si quieres echa un vistazo a su p√°gina web para conocerla mejor

Que es el branding y por que lo necesito

Romuald Fons, es un ejemplo de voz irreverente. Con el conocí el SEO, puede encantarte o puedes odiarle. A mi me encanta por que es un tipo inteligente y ha sabido unificar muy bien su propia marca personal. Piensas en él y piensas en SEO en crecimiento y en locura total. No tiene que gustarle a todo el mundo, tiene que gustarle a su audiencia. Y él sabe muy bien quienes son y lo que esperan de él y no decepciona.

Si no lo conoces te invito a que bichees su p√°gina web.

que es el branding y por que lo nececsito

Quer√≠a ponerte de ejemplo a alguien diferente, que no tuviera que ver con el Marketing, para que vieras que la construcci√≥n de la marca personal se puede hacer con todo aquello que tu sepas hacer. Martita de Gran√° nos gan√≥ en el confinamiento a trav√©s de las redes sociales. Se hizo su propio curriculum vitae, su portfolio, encontr√≥ su voz, su p√ļblico y lo di√≥ todo. Ahora nadie quiere perderse un video de esta mujer. Ve a echar un vistazo a su p√°gina para que no te pierdas ninguna de sus actuaciones.

Estos tres, son personas que han trabajado duro para su posicionar su marca personal, a través de distintas herramientas. es posible. Como puede ser a través del videomarketing como te explica Pedro Ponce, un productor audiovisual en alicante que entiende mucho de esto, las redes sociales y las páginas web.

Claro ahora tienen gente que les ayuda a gestionar su marca. Pero empezaron por alg√ļn sitio, y ah√≠ est√°n. Son personas que ya no necesitan carta de presentaci√≥n por que ellos mismos son los que se recomiendan y los que dan valor al producto, que son ellos mismos puestos en valor.

Ejemplos de branding para empresas

Que es el branding y por que lo necesito.

Dime si no hay nadie a quien le hayas preguntad ¬ęOye, ¬Ņy eso que llevas donde lo has comprado? ¬ę- En Shein¬Ľ . ¬ŅPero como es esto posible si apenas salen en la televisi√≥n que es nuestro gran referente de la publicidad, o tampoco salen en vallas publicitarias.? Pues claramente gracias a su gran estrategia digital, a su construcci√≥n de marca y a su buena gesti√≥n de las redes sociales y los stakeholderes. Saben quien es su p√ļblico objetivo, saben como llegar a ellos, saben que medios usar y como contagiar a todo el mundo de la fiebre Shein

Vale os confieso que me estoy sacando el carnet con esta autoescuela. Es una autoescuela digital, que te ofrece sacarte el te√≥rico de forma gratuita y el pr√°ctico en algunas ciudades tambi√©n con ellos. No son una empresa que salga mucho en la televisi√≥n, pero que conseguido llegar a su p√ļblico objetivo a trav√©s del entorno digital. Con una respuesta muy profesional, trabajando bien el trato con los clientes, aprovechando bien las herramientas digitales y por lo tanto gestionando muy bien su branding.

Ikea es una de las grandes empresas y un gran ejemplo de Branding. Es muy difícil no conocer la marca, ni sus muebles ni encontrar un empleado que hable maravillas de su trabajo. Tienen una voz propia, sabes cuando algo está hecho de Ikea. Es verdad que ellos si se valen de la publicidad al uso, pero tienen un gran manejo de las redes sociales, de los influencers, de la comunicación con sus clientes sin dejar de lado su buena relación con sus empleados y socios. Una marca que tiene muy bien hilado todo su camino desde principio a fin

He escogido tres empresas muy distintas, con estrategias muy diversas pero que han conseguido hacerse un hueco como puede ser Shein, y empresas ya tan conocidas como Ikea, que no descuidan ni por un segundo su marca en lo que ha lo digital se refiere. Por que como te decía, no es solo posicionarla al principio para ser más visto, si no seguir estando allí a pesar de la competencia y de los cambios en el mundo online. Ikea es algo que tiene muy presente y que consigue transmitirnos a través de sus comunidades en redes sociales, su página web y su sello personal en cada cosa.

En conclusión

Tanto una marca personal, una start up, como una gran empresa tienen que tener bien presente el Branding, sólo así conseguirán resultados, a través de una estrategia marcada y sostenida, con objetivos definidos y que además todo el mundo recuerde.

Tener un negocio no es sólo lanzarse al escaparate a ver si alguien te ve, es mucho más que eso. Si creas unos buenos cimientos conseguirás resultados, y si no los consigues siempre podrás hacer un Rebranding, eso no será malo, ya que sabrás exactamente en que te has equivocado y podrás enmendar el camino para seguir adelante.

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